Kullanım koşulları

Vito Transfer bir eşleştirme ve kayıt platformudur. Platform taşıma hizmetini bizzat sunmaz, ödemeleri tahsil etmez ve taraflar arasındaki anlaşmanın tarafı değildir.

Acenteler turizm mevzuatına uygun faaliyet göstermekten; sürücüler D2 yetki belgesi, SRC, psikoteknik ve araç belgelerinin geçerliliğinden ve U-ETDS bildirimlerinden kendileri sorumludur.

Sürücü, işi aldığı acentenin müşterisiyle acenteyi devre dışı bırakacak şekilde doğrudan iş yapmaz. Müşteri ilişkisi işi veren acentede kalır.

Seçilen teklifin iptali, yolcunun gelmemesi ve gecikmeler iş kayıtlarına ve puanlara yansır. Sürücü seçildiği bir işi yola çıkmadan iade edebilir; planlı alışa iki saatten az kala yapılan iade “gelmeme” sayılır. Gelmeme oranı %10'u geçen sürücünün teklif verme hakkı bir hafta askıya alınır. Sürücüler belge durumuna ve kayıtlarına göre Yeni, Belgeli ve Güvenilir kademelerinde gösterilir; acente ilanını bir kademeyle sınırlayabilir. Planlı işlerde sürücü alıştan bir saat önce “Hazırım” teyidi verir.